Ubisoft gây phẫn nộ khi tiết lộ rằng những game thủ không đăng nhập vào tài khoản Ubisoft sẽ mất các trò chơi đã mua.
Mặc dù Ubisoft hiếm khi phát hành các tựa game bị coi là thất bại hoàn toàn, nhưng phong cách chơi lặp lại vô hồn trong nhiều bản phát hành của nó đã khiến nhiều người chơi cảm thấy không được chào đón.
Đáp lại những lo ngại về một e-mail có nội dung đáng ngại, Ubisoft đã làm rõ rằng những game thủ thường xuyên không đăng nhập vào tài khoản Ubisoft của họ có nguy cơ bị mất tài khoản và tất cả các trò chơi đã mua. Đối với những người chơi đang cân nhắc chọn một số trò chơi trong số 8 trò chơi mà Ubisoft đã lên kế hoạch cho năm tới, động thái chống người tiêu dùng táo bạo này có khả năng khiến game thủ phải xem xét lại quyết định của mình.
Nhà phát hành đằng sau các thương hiệu mang tính biểu tượng như Assassin’s Creed và Far Cry, Ubisoft đã gây nhiều tiếng xấu với game thủ trong nhiều năm qua. Mặc dù Ubisoft hiếm khi phát hành các tựa game bị coi là thất bại hoàn toàn, nhưng phong cách chơi lặp lại vô hồn trong nhiều bản phát hành của nó đã khiến nhiều người chơi cảm thấy không được chào đón. Sự mệt mỏi của người chơi đặc biệt rõ rệt khi nói đến các tựa game thế giới mở của nhà phát hành, với nhiều game thủ chỉ trích việc Ubisoft thường xuyên phụ thuộc vào một vòng lặp lối chơi công thức giống hệt nhau. Đáp lại những lời chỉ trích này, các trò chơi sắp ra mắt của Ubisoft như Assassin’s Creed Mirage dường như sẽ loại bỏ hoặc giảm bớt một số tính năng này.
Để trả lời một bài đăng từ tài khoản Twitter AntiDRM, bộ phận Hỗ trợ của Ubisoft đã làm rõ rằng những người dùng không đăng nhập vào tài khoản của họ có khả năng mất quyền truy cập vào các trò chơi Ubisoft mà họ đã mua. Bài đăng đầu tiên từ AntiDRM có một đoạn trích e-mail được gửi tới người dùng từ Ubisoft thông báo rằng tài khoản của họ đã tạm thời bị treo do không hoạt động và cảnh báo rằng nó sẽ bị đóng vĩnh viễn sau 30 ngày. Trả lời e-mail, tài khoản Twitter Hỗ trợ của Ubisoft cho biết “Chúng tôi chắc chắn không muốn bạn mất quyền truy cập vào trò chơi hoặc tài khoản của mình” và lưu ý rằng có thể tránh bị đóng tài khoản bằng cách đăng nhập lại vào tài khoản.
Bộ phận Hỗ trợ đã làm rõ rằng những người dùng không đăng nhập vào tài khoản của họ có khả năng mất quyền truy cập vào các trò chơi mà họ đã mua.
Không ngạc nhiên khi vô số game thủ không hài lòng với phản hồi của Ubisoft. Một số câu trả lời lưu ý rằng nếu Ubisoft không muốn khách hàng mất quyền truy cập vào các trò chơi họ đã bỏ tiền ra mua thì công ty không nên có một hệ thống có khả năng làm điểu đó. Một phản hồi khác chỉ ra rằng chính sách của nhà phát hành thực sự là bất hợp pháp ở một số quốc gia, bao gồm cả quê hương của Ubisoft là Pháp. Các phản hồi khác coi chính sách tài khoản bất thường này là một động thái có tính toán nhằm thu hút người chơi đăng ký dịch vụ đăng ký Ubisoft+ với một câu trả lời nêu rõ “Tôi cá là mấy người sẽ để các tài khoản này tiếp tục hoạt động nếu chúng có đăng ký Ubisoft+ đang hoạt động.”
Sau phản ứng cực kỳ tiêu cực đối với chính sách thiếu khôn ngoan của Ubisoft, sẽ rất thú vị để xem liệu nhà phát hành này có thực hiện bất kỳ thay đổi nào trong tương lai hay không. Tuy nhiên hiện tại giữa các chính sách DRM đáng ngờ và việc Ubisoft chấp nhận các trò chơi blockchain bất chấp sự phản đối của nhiều game thủ đối với chúng, gã khổng lồ trò chơi này dường như đang đi quá ranh giới với nhiều người chơi mua sản phẩm của họ.
Xem thêm: Ubisoft đánh giá việc Microsoft mua lại Activision Blizzard là ‘tin tốt’
}
